CNAS秘书处质量处职责

1.协助管理者代表组织内部管理体系文件的制修订工作;

2.对内部管理体系文件进行控制管理;

3.组织开展内部审核;

4.协助组织开展管理评审;

5.负责内部工作人员认可业务培训工作;

6.负责处理申诉及对CNAS秘书处认可人员的投诉;

7.负责客户服务制度的研究与制定;

8.负责客户满意度调查工作;

9.负责申诉委员会的相关工作;

10.负责全国认证认可标准化技术委员会(SAC/TC261)秘书处实验室工作组的秘书工作.

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